Formas de pagamento

Os meios de pagamento disponíveis podem variar conforme as integrações ativas na loja no momento da compra. As opções poderão incluir Pix, boleto bancário, cartão de crédito e outras formas disponibilizadas no checkout.

Confirmação do pagamento

O prazo para liberação do pedido depende da confirmação do pagamento pela instituição responsável. Pedidos pagos por meios instantâneos costumam ter aprovação mais rápida, enquanto outros meios podem demandar prazo adicional para compensação.

Parcelamento e condições

Quando disponível, o parcelamento, valor mínimo por parcela, juros e condições específicas serão apresentados diretamente no ambiente de pagamento, conforme as regras configuradas na loja e no provedor utilizado.

Segurança da compra

As transações são processadas por meios de pagamento e integrações compatíveis com a plataforma da loja. O cliente deve sempre conferir os dados do pedido antes da finalização da compra.

Formas de entrega

As modalidades de envio podem variar conforme a região atendida, peso, volume, tipo de produto e regras logísticas da loja. Entre as possibilidades, a plataforma permite trabalhar com retirada na loja, motoboy, frete fixo por região, frete grátis por regra e cálculo automático com transportadoras parceiras.

Prazo de envio

O prazo de envio começa a ser contado após a confirmação do pagamento e pode variar conforme a separação do pedido, disponibilidade em estoque, forma de entrega escolhida e localidade informada pelo cliente.

Valor do frete

O valor do frete é informado no momento da compra e pode ser calculado com base em peso, dimensões, região de entrega, forma de envio selecionada e regras promocionais eventualmente vigentes.

Materiais especiais

Produtos de maior volume, itens frágeis, materiais vendidos por metragem, sob medida ou com características específicas poderão ter condições próprias de frete, prazo, separação ou retirada, de acordo com a natureza do pedido.

Informações importantes

• Os meios de pagamento exibidos no checkout podem variar conforme a configuração ativa da loja.
• O pedido somente seguirá para separação após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega pode mudar conforme a região e o tipo de produto.
• Pedidos com itens especiais ou sob medida podem exigir análise logística específica.
• Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com a equipe da loja antes de concluir a compra.

Atendimento da AC3 Materiais

Em caso de dúvidas sobre pagamento, aprovação do pedido, frete, prazo de envio ou retirada, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento da loja.